Süleyman KifaGoogle Ads · B2B
B2B Google Ads Rehberi 2026: Nitelikli Talep Nasıl Toplanır?
İşletmelere satış yapan bir firmada Google Ads’in başarısı tıklama sayısıyla ölçülmez. Ayda birkaç doğru talep, yüzlerce ilgisiz tıklamadan daha değerlidir. Bu rehberde B2B kampanyayı baştan sona nasıl kurduğumu anlattım: hangi aramaları hedeflemeli, hangilerini elemeli, formu nasıl tasarlamalı ve satışa dönen talebi Google’a nasıl öğretmeli.
B2B’de Google Ads neden farklı?
Tüketiciye satışta reklam, siteye gelen kişiyi aynı gün satın almaya yönlendirir. İşletmeye satışta ise karar haftalar sürer; satın alma, teknik ekip ve yönetim birlikte karar verir. Bu yüzden B2B’de reklamın işi “satış” değil, doğru kişiden doğru talebi almaktır. Satış sonra, teklif ve görüşmelerle gelir.
| Tüketiciye satış | İşletmeye satış (B2B) | |
|---|---|---|
| Ölçülen sonuç | Satın alma | Teklif isteği, demo, numune; satış CRM’de |
| Arama hacmi | Yüksek | Düşük ama niyeti yüksek |
| Karar süresi | Kısa | Uzun, çok aşamalı |
| Tek müşterinin değeri | Düşük–orta | Çoğu zaman yüksek; yıllık sipariş |
1. Kampanya yapısı
B2B hesaplarının çoğunda en verimli başlangıç Arama kampanyalarıdır. Yapıyı ürün ya da hizmet gruplarına göre ayırmak, hangi ürünün talep getirdiğini görmenizi sağlar.
- Ürün / çözüm kampanyaları: Her ana ürün grubu ayrı reklam grubu; reklam metni o ürünün sorularına cevap verir.
- Marka kampanyası: Firmanızın adını arayanlara rakibin değil, sizin sitenizin çıkması için.
- Remarketing: Ürün, referans ya da teklif sayfasını görmüş ziyaretçilere uzun karar sürecinde yeniden ulaşmak için.
- Performance Max: B2B’de ancak satış verisi Google’a geri gönderiliyorsa; aksi halde formu dolduran ama alıcı olmayan kişileri çoğaltabilir.
2. Anahtar kelime grupları
| Grup | Örnek | Not |
|---|---|---|
| Ürün + alıcı kelimesi | “endüstriyel pompa tedarikçisi”, “ambalaj üreticisi” | En niyetli grup; bütçenin çoğu burada |
| Teklif ve fiyat | “… fiyat teklifi”, “… toptan fiyat” | Satın almaya en yakın aramalar |
| Teknik ve standart | Ürün kodu, ISO / DIN / EN standardı | Mühendislik ve satın alma dili; rekabet daha az |
| Sorun aramaları | “hat duruşu nasıl azaltılır” | Hacmi az; içerikle desteklenirse iyi ilk temas |
Eşleme türü: Arama terimleri raporunu her hafta incelemeden geniş eşlemeye geçmeyin. B2B’de küçük bir anlam kayması (“pompa” yerine “ev tipi pompa”) bütçenin hızla tüketiciye gitmesine yol açar.
3. Negatif kelimeler: B2B’nin sigortası
Kurumsal alıcı getirmeyen aramaları en baştan eleyin. Başlangıç listesi:
| Kategori | Negatif kelime örnekleri |
|---|---|
| İş arayanlar | iş ilanı, eleman, maaş, kariyer, staj |
| Bilgi arayanlar | nedir, nasıl yapılır, PDF, ödev, tez |
| Bireysel alıcılar | ev tipi, tekli, perakende, ikinci el, ucuz |
| İlgisiz niyet | ücretsiz, indir, kiralık (kiralama yapmıyorsanız) |
4. Form ve açılış sayfası
B2B formunda amaç en çok talebi değil, en doğru talebi almaktır. Şirket adı, sektör, ihtiyaç ve tahmini adet ya da bütçe gibi alanlar formu biraz uzatır ama satış ekibinin vaktini korur. Açılış sayfasında karar vericinin aradıkları açık olmalı: teknik özellik, sertifika, üretim kapasitesi, teslim süresi, referans sektörler ve teklif adımları.
5. Lead kalitesini Google’a öğretmek
Form gönderimini dönüşüm sayıp bırakırsanız Google, form doldurmaya en yatkın kişileri bulur; bunların hepsi alıcı değildir. Çözüm, satış sonucunu Google Ads’e geri göndermektir:
- Aşamaları tanımlayın: talep → nitelikli talep → teklif → satış. CRM’de ya da başlangıçta basit bir tabloda işaretleyin.
- Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler: Formdaki e-posta gibi bilgiler şifrelenerek (hash) Google’a gönderilir; sonradan CRM’deki aşamalarla eşleştirilir. Google, yeni başlayanlara klasik çevrimdışı dönüşüm aktarımı yerine bu yöntemi öneriyor.
- Süreye dikkat: Google’ın yönergelerine göre son tıklamadan 90 günden sonra yüklenen çevrimdışı dönüşümler içe aktarılmaz; potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümlerde bu süre 63 gündür. Satış döngünüz uzunsa “nitelikli talep” gibi daha erken bir aşamayı da dönüşüm olarak gönderin.
- Teklif stratejisi: Yeterli veri oluşunca hedefi “form” yerine “nitelikli talep” ya da “teklif” aşamasına çevirin.
6. Raporda neye bakmalı?
- Talep başı maliyet değil, nitelikli talep başı maliyet
- Talepten teklife ve tekliften satışa dönüşme oranı
- Hangi anahtar kelime grubundan satış geldiği
- Arama terimleri: bu hafta hangi ilgisiz aramalar elendi?
Rapor okuma için genel rehber: Reklam raporu nasıl okunur? Bütçeyi hedef talepten geriye doğru hesaplamak için: Google Ads bütçe hesaplama aracı.
Sık yapılan 5 hata
- Her form doldurmayı aynı değerde saymak
- Negatif kelime listesi olmadan geniş eşleme kullanmak
- Tüm reklamları ana sayfaya göndermek
- Satış ekibinden geri bildirim almamak
- İlk ay talep geldi diye bütçeyi hızla artırmak; önce talebin satışa dönüp dönmediğine bakın
B2B hesabınızı bu adımlarla kurmak ya da mevcut hesabınızı gözden geçirmek isterseniz: B2B Google Ads Danışmanlığı.
Kaynaklar
Sık sorulan sorular
B2B şirketler için Google Ads işe yarar mı?
Ürününüzü ya da çözümünüzü arayan kurumsal alıcılar varsa evet; Google, B2B’de en niyetli talep kaynaklarından biridir. Kimsenin henüz aramadığı yeni bir kategoride ise Google Ads tek başına yetmeyebilir; video ve remarketing ile desteklenir.
B2B’de Google Ads dönüşümü nasıl ölçülür?
İlk adımda form, telefon ve e-posta talepleri dönüşüm olarak ölçülür. Asıl ölçüm, bu taleplerin CRM’de teklife ve satışa dönüşüp dönmediğinin çevrimdışı dönüşüm ya da potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler ile Google Ads’e geri gönderilmesidir.
B2B Google Ads için hangi kampanya türü seçilmeli?
Çoğu B2B firması için Arama kampanyaları en doğru başlangıçtır. Marka ve remarketing kampanyaları bunu destekler. Performance Max, ancak satış verisi Google’a geri gönderiliyorsa düşünülmelidir.
Google Ads mi, LinkedIn reklamları mı?
Google Ads, ürünü arayan kişiyi yakalar; LinkedIn ise unvana, şirkete ve sektöre göre henüz aramayan karar vericilere ulaşır. Arama talebi varsa önce Google Ads, sonra ihtiyaca göre LinkedIn önerilir.
B2B talep akışınızı birlikte kuralım
Sitenizi ücretsiz değerlendirelim, eksikler üzerine konuşalım.